屈臣氏物流获悉,作为一家百年老店,屈臣氏的实力自然无需多言。其在线上线下所开展的市场经营策略,是新零售电商环境下的努力尝试。如何在“互联网 ”电商经济发展的时代背景下,解决年轻人多元化的美妆需求,是包括屈臣氏在内的所有美妆品牌需要努力解决的现实难题。
作为时尚潮流走向的标志,屈臣氏一年一度的hwb于近期正式举行。这个活动堪称美妆界的奥斯卡,是一份值得信赖的潮流风向标。在今年的屈臣氏hwb上,屈臣氏创新的引用了诸多先进科技,力求让消费者获得沉浸式的美妆购物体验。
作为一家百年老店,屈臣氏的实力自然无需多言。英脉物流高级副总裁陆兆声认为,除了优化供应链流程,精简物流费用之外,屈臣氏和欧莱雅男士的展区展示了智能货架。智能货架是屈臣氏联合天猫新零售的最新科技成果,顾客拿起货架上的任意商品,就能实时获取该商品的详细信息。如果想要购买该商品,可以直接添加到购物车并在线支付。这就极大地方便了消费者的购物体验。
除此之外,屈臣氏还注重人工智能的运用。屈臣氏未来店铺里智能导购机器人颇受欢迎。这是科沃斯商用机器人与屈臣氏联合设计的机器人“来福”。它不仅可以流利回答顾客的提问,还能将其带领到对应商品的货架前。在购物环节上,用户可以扫描机器人屏幕上的二维码进行付款支付。
黑科技正不断推进零售的创新。屈臣氏物流认为,随着时间的发展,无论是人工智能、智能货架,还是其它黑科技手段,都将获得最精彩的运用,进一步提升新零售的效率。