随着物流行业的不断发展,传统物流积累的人脉,阅历都已经无法满足物流行业的快速发展。许多的物流公司都在夹缝中生存,j9九游会登陆入口-九游会官网真人游戏第一品牌认为,在传统物流模式跟不上现代物流发展的速度的时候,我们可以从物流仓储管理以及仓配一体化管理方向入手,调整管理模式,以此来适应物流行业的快速发展。
对于传统物流来说,真正煎熬的是,明知道自己的短处在哪儿,也知道改变的方向,就是没有能力去改变。传统物流知道物流已经不再是找个车,送个货这么简单的了,同时他们也知道现在是互联网时代,物流必须与互联网相结合才出路,但是懂跟真的落实到位却是两回事儿。
客户对物流效劳需求提升
1. 时效更高
现代物流讲求的是速度,下单即上门收件,次日达,今日达,已成为各家物流公司的基本能力。
2. 时间更准
收派件时间由原来的小时变成了分钟,误差小了,让客户不必再浪费时间等待。
3. 方式更活
无论是大件小件,现代物流都提供上门收件服务。
4. 效劳智能化
长期合作的一些客户,可以根据他们以往的物流习惯,提前规划好收派件时间,让客户真正意义上的体会到现代物流的方便。
专线如何在竞争中突围胜出
首先客户对于专线的要求是高时效且稳定。未来物流行业一定是时效性为主的,物流企业需从各个环节入手,提高效率,以求达到客户想要的时效。
效劳方向:“脸谱化”效劳
以客户体验为中心,不断提升自身的工作效率,形成一套切实可行的效劳体系,以满足客户对于效率的需求。
运营才干:有效应对内外部变化
可以快速响应物流作业中的变化,如客户突然增加货物,车辆在运输途中出现事故等情况,可以迅速想出应对方案并加以解决。
真正完成“我的命运我做主”
1. 外抓货源
货源是一个企业的利益来源,为了不断了货源,物流企业应该紧抓效劳,只要效劳做的好,不愁没有货源。
2. 内抓团队
企业能否成功靠的是运营,运营是否有效靠的是团队。所以好的物流企业都拥有专业的运营团队,把控所有的环节,也能不断的提升自身企业的各项能力。好的物流企业都是“严以律己,宽以待人”,在抓好自己企业的人员管理的同时,对于客户的服务做到尽善尽美。
对于传统物流来说,物流仓储管理和仓配一体化管理能力的提高势在必行。j9九游会登陆入口-九游会官网真人游戏第一品牌表示,在做提升的同时也需要多方位的管理好各部门之间的配合。